Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 14 septembre 2026

1. Vendeur

Le site est exploité par la SASU Les Pépites d'Adeline, 59 Grande Rue, 25170 Recologne, France. SIRET 984 588 194 00014, RCS Besançon 984 588 194. E-mail : lespepitesdadeline@gmail.com. Téléphone : 06 78 41 07 56.

2. Champ d'application

Les présentes conditions s'appliquent à toutes les ventes conclues sur le site entre Les Pépites d'Adeline et tout client agissant en tant que consommateur. En passant commande, le client déclare les avoir lues et acceptées.

3. Produits

Les produits sont des vêtements et accessoires neufs, décrits et photographiés avec le plus grand soin. Les couleurs peuvent légèrement varier selon l'écran. Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles. Si un article s'avère indisponible après la commande, le client en est informé et remboursé sous 14 jours.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande. Les Pépites d'Adeline peut modifier ses prix à tout moment ; le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.

5. Commande

Le client sélectionne ses articles, vérifie son panier, indique ses coordonnées et le mode de livraison, puis valide le paiement. La vente est conclue à la confirmation du paiement. Un e-mail récapitulatif est envoyé au client.

6. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par les moyens proposés lors de la commande, via une plateforme sécurisée. Les données bancaires ne sont jamais transmises ni conservées par Les Pépites d'Adeline.

7. Livraison

Les modalités, zones, délais et tarifs de livraison sont détaillés dans la Politique d’expédition. La livraison est offerte dès 100 € d'achat en France métropolitaine ; le retrait en boutique est gratuit.

8. Droit de rétractation

Le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans motif. Les frais de retour sont à sa charge. Les modalités sont détaillées dans la Politique de retour et de remboursement et sur la page « Exercer mon droit de rétractation ».

9. Garanties légales

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

Le consommateur dispose d'un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien pour obtenir la mise en œuvre de la garantie légale de conformité en cas de défaut de conformité. Durant ce délai, il n'a à établir que l'existence du défaut, et non sa date d'apparition. Il peut obtenir la réparation ou le remplacement du bien, ou à défaut une réduction du prix ou la résolution de la vente. La garantie des vices cachés peut être mise en œuvre dans les deux ans suivant la découverte du défaut.

10. Données personnelles

Les données collectées servent au traitement des commandes et à la relation client. Elles sont traitées conformément au RGPD, comme décrit dans la Politique de confidentialité. Le client peut demander l'accès, la rectification ou la suppression de ses données à lespepitesdadeline@gmail.com.

11. Propriété intellectuelle

Les textes, photos et logos du site appartiennent à Les Pépites d'Adeline et ne peuvent être reproduits sans autorisation.

12. Réclamations et médiation

Toute réclamation peut être adressée à lespepitesdadeline@gmail.com. À défaut de solution amiable, le client peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation.

13. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, les tribunaux français sont compétents.